Persona controlando su computadora y celular durante una sesión de soporte remoto
Para empresas y particulares

Soporte remoto

Resolvemos problemas de software sin que tengas que trasladar tu equipo.

4,7★ · +569 reseñas en Google

Servicio técnico

Qué resolvemos por soporte remoto

Conexión segura a tu equipo para solucionar el problema en el momento.

Instalación de software

Programas, drivers y actualizaciones.

Eliminación de virus

Limpieza remota de malware.

Configuración

Ajustes de red, correo y sistema.

Diagnóstico

Identificamos la falla antes de coordinar una visita si hace falta.

Para empresas

Outsourcing Informático

A diferencia del soporte remoto puntual, el Outsourcing Informático es un servicio continuo: tercerizamos la gestión de la informática de tu empresa de forma permanente, no solo para resolver un problema aislado.

Auditoría de tu sistema informático

  • • Inventario de hardware y software
  • • Revisión del estado de tu sistema informático
  • • Mantenimiento y monitoreo preventivo de tus equipos

Tareas preventivas mensuales

  • • Comprobación del estado de todo el sistema de archivos
  • • Chequeo de la integridad de los discos duros
  • • Confirmación del buen estado de tu conexión a internet y cuentas de correo
  • • Actualización de antivirus y seguridad del sistema
  • • Actualización del sistema operativo
Plan PyME Básico

1 visita de soporte mensual in-situ

$4.590 /mes, IVA incluido

  • Soporte para hasta 5 equipos informáticos (PCs)
  • Asistencia remota para resolver problemas al instante
  • Atención telefónica y por correo electrónico
  • Mantenimiento mensual y detección de irregularidades
  • Horario: lunes a viernes 9:00 a 17:00hs, sábados 9:00 a 13:00hs

¿Necesitás cubrir más equipos o visitas? Consultá por otros planes.

Caso real

EKIFOL

Empresa nacional especializada en el desarrollo y producción de prendas de cuero para exportación a mercados de todo el mundo. Confía en GRUPOSERVICE su servicio de outsourcing informático.

Consultar por WhatsApp
4,7 ★★★★★ · 568 reseñas en Google

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